Премиальная карта с кешбэком до 5%

1. 1. Информационно-консультативные запросы:
   

   • Расписание самолетов, поездов, автобусов

   • Справочная информация о центрах, медицинских учреждениях

   • Курсы валют, банкоматы, отделения банка

   • Справочная информация о государственных и медицинских учреждениях и т. д

   • Контактная информация любого учреждения

   • Любые справочно-информационные запросы

   
   2. Справочная информация о привилегиях держателей карт MBANK Premium:
   

   • Информация о привилегиях, включая скидки, специальные предложения

   • Любая другая информация о привилегиях держателя карты

   • Краткая информация об использовании сервисов Visa по чрезвычайным ситуациям и переадресация клиентов на соответствующие номера телефонов Visa

   • Контактная информация любого учреждения

   • Связь с линиями поддержки Visa

   
   3. Организационные запросы. Бронирование, заказ и покупка по всему миру:
   

   • Билеты в кинотеатры, ночные клубы, театры, а также на концерты, спортивные мероприятия

   • Заказ столиков в ресторанах

   • Заказ и доставка цветов

   • Организация покупки билетов/обеспечение участия/осуществление регистрации на любые

   • мероприятия: концерты, тренинги, показы мод, спортивные соревнования и т. д.

   • Заказ продуктов питания и напитков

   • Осуществление заказов товаров и услуг от имени держателя карты

   • Услуги напоминания: персональное напоминание обо всех важных событиях: Дни рождения, собрания, спортивные мероприятия, приемы у врачей, доставка воды, канцелярии и т. д.

   • Услуга «Будильник»

   • Услуги напоминания

   
   4. Путешествия:
   

   • Организация и/или разработка специальных/ персональных туров и/или туристических

   • маршрутов по всему миру и другие туристические услуги

   • Бронирование и доставка авиа- и железнодорожных билетов

   • Заказ и бронирование номеров в отелях по всему миру/вариантов проживания

   • Советы о путешествиях

   • Организация трансферов

   • Разработка туристического маршрута в любой точке мира

   • Оформление туристического страхового полиса

   • Аренда авто

   • Заказ услуг гида-экскурсовода

   • Помощь в случае потери багажа и сопровождение всего процесса поиска

   • Помощь в решении вопроса компенсации за задержку/отмену авиарейса

   
   5. Запросы бытового характера:
   

   • Помощь с подбором домашнего персонала

   • Поиск и заказ клининговых услуг

   • Химчистка и другие бытовые услуги

   • Аварийное открывание замков

   
   6. Другие услуги:
   

   • Афиша событий: концерты, спортивные мероприятия, фестивали и т. д.

   • Расписание любых развлекательных мероприятий

   • Заказ и бронирование номеров в отелях мира/ вариантов проживания

   • Заказ мест в развлекательных комплексах и ресторанах

   • Результаты любых мировых событий, в т. ч. спортивных

   • Предложения и помощь в организации любых мероприятий по запросу клиента

   • Идеи и заказ подарков

   • Заказ услуг аниматора, ведущего, приглашенной звезды

   • Поиск, покупка и доставка товаров по всему миру от имени клиента

   • Услуги шопера от клиента

   • Любые другие запросы, которые не противоречат законодательству Кыргызстана, а также нормам морали

Консьерж- сервис на связи 24 часа 7 дней в неделю.

Вы можете оставить любые запросы, которые не противоречат нормам закона и морали.

• Пропущенный рейс

• Пропущенный транзитный рейс

• Защита покупателя

• Задержка рейса

• Задержка багажа

• 
  * Компенсация при задержке рейса или багажа больше чем на 4 часа
  * Страховое покрытие распространяется на супругу и детей держателя карты

Страховка действует автоматически, если вы до начала поездки:

• Оплатили билеты туда/обратно премиальной картой MBANK Premium

• Забронировали и оплатили жилье премиальной картой MBANK Premium до начала поездки

• Оплатили и билеты, и жилье до начала поездки премиальной картой MBANK Premium

DragonPass - международная программа, открывающая двери бизнес-залов аэропортов по всему миру

1. У входа в бизнес-зал обязательно нужно предъявить премиальную карту MBANK Premium.
2. Необходим посадочный талон и документ, подтверждающий личность. Имя владельца на карте, талоне и в документе должно совпадать. Если карта держателя активна, а также доступны бесплатные визиты, посетить бизнес-зал можно без оплаты (если бесплатные проходы исчерпаны, необходимо заплатить - 32 доллара).

Актуальная информация по аэропортам станет доступной в Мобильном приложении MBANK после открытия карты MBANK Premium.