Мы улучшаем внутренние системы банка и переходим на новую техническую основу. Это масштабное обновление затронет MBusiness, а также частично MBANK и MIslamic. Работы пройдут планово и последовательно, с 13:00 31 июля по 3 августа. Мы контролируем каждый этап перехода, чтобы после завершения вы продолжили пользоваться сервисами в обычном режиме.

На что это повлияет

Обратите внимание: с 30 июля – на день раньше остальных сервисов – станут недоступны частичное/полное досрочное погашение по кредитам в MBANK и MBusiness, по финансированию и рассрочкам M+ и «Адал», а также подача заявок на получение кредитов. 

С 31 июля будут недоступны:

• Платежи в рассрочку через M+ и «Адал» в MMarket, MTicket и MTravel;
• Открытие новых депозитов (просмотр и закрытие действующих депозитов останутся доступны);
• Все операции по продукту «Мудараба» (прибыль будет выплачена до 10 августа);
• Плановое погашение кредитов в MBANK и MBusiness;
• Заказ новых карт MBANK, MJunior и MIslamic;
• Регистрация новых пользователей;
• Обновление паспортных данных;
• Обновление номера телефона;
• Операции по SWIFT;
• Открытие и закрытие счетов.

Важно: ваши действующие карты, переводы и MPay продолжат работать в обычном режиме.

С 1-го по 3 августа отделения банка по всему Кыргызстану работать НЕ БУДУТ.

MBusiness

Вход в приложение и веб-версию MBusiness будет временно приостановлен на весь период обновления.

Что рекомендуем сделать до 16:00 31 июля в MBusiness:

• Провести важные платежи, переводы контрагентам и выплаты сотрудникам;
• Оплатить налоги;
• Сохранить необходимые выписки или реквизиты, которые могут понадобиться в эти дни;
• Оплатить кредиты;
• Предупредить сотрудников, использующих MBusiness, о периоде временной недоступности сервиса.

MKassa

Платежи через POS-терминалы, QR-коды, карты и MPay будут работать в обычном режиме. Приложение и веб-версия MKassa тоже останутся в строю: вы сможете в режиме реального времени просматривать историю транзакций.

Временно не будут работать:

• Выгрузка детальной выписки;
• Вывод средств на счета;
• Просмотр доступной суммы.

Эти функции вернутся в строй после завершения обновления.

Если дата планового платежа по кредиту, финансированию или рассрочке в MBusiness, MBANK, MIslamic или M+ выпадает на 1–4 августа – не переживайте. Если вы внесете оплату до 5 августа включительно, это никак не отразится на вашей кредитной истории. Пеня начисляться не будет.

Благодарим за понимание!